预订管理系统

1、来电弹窗功能。
电话铃声响起，系统自动捕获打进电话号码，如果是老客户，系统自动把老客户资料信息显示在屏幕；如果是新客户，则自动储存新客户档案。

2、星级用户评定。
显示来电客户信息的时候，系统会根据客户来店消费的频率和消费总金额为客户做星级评定，从而标记客户的重要性，共分5个等级。

3、预订日历。
系统的主界面是一个类似日历的界面，可以一目了然了解到当前日后3天、或5天、7天、10天、30天的预订情况。

4、预定房台功能。
为客户做预订及安排房台位置。

5、预定菜功能，而且支持厨房的备菜单打印

6、当日预定单打印功能。
领位员可以人手一份预订单接待顾客，区别传统的手抄单显得清晰和规范。

7、预订短信发送功能。
为顾客预订完成，自动发送详细的预订短信给客户（地址、酒店名称、时间日期甚至包间名）；

8、挂机短信发送功能。
顾客挂断电话后，酒店预设的促销信息会自动短信发往顾客手机。

9、各种报表分析。
如：预订到达率；新客增加分析；新客、回头客、熟客客群的占比和消费结构分析；